USB 设备故障分步排查：

1. 换接口测试（优先插机箱后置 USB，供电更稳）；

2. 设备管理器→“通用串行总线控制器”→右键带黄色感叹号的设备→“卸载设备”→重启电脑；

3. 若仍失败，用另一台电脑测试设备，排查是设备坏还是接口坏；

打印机脱机解决（网络打印机）：

1. 按 Win+R 输入 “cmd”，执行ping 打印机IP（如 192.168.1.100），不通则检查打印机网线 / WiFi；

2. 控制面板→“设备和打印机”→右键打印机→“查看正在打印的内容”→“打印机”→取消 “脱机使用打印机”；

3. 工具推荐：USBDeview（查看所有 USB 设备连接记录，删除残留驱动）。