WiFi 无法连接 / 频繁断网

表现：电脑 / 手机搜不到 WiFi 信号、输入密码无法接入，或连接后频繁掉线，网速极慢。

常见原因：路由器故障或信号干扰、WiFi 密码错误、设备 IP 地址冲突、路由器固件老化、网络运营商线路问题。

基础排查：重启路由器和设备；靠近路由器减少信号遮挡；确认 WiFi 密码并重新连接；进入路由器设置更新固件、修改信道减少干扰；联系运营商排查线路故障。

有线网络显示 “已连接但无网络”

表现：电脑网线连接后显示网络已连接，但无法打开网页、登录软件，提示网络异常。

常见原因：IP 地址设置错误、DNS 服务器故障、网线损坏、路由器 DHCP 功能未开启。

基础排查：将 IP 和 DNS 改为自动获取；手动更换公共 DNS（如 8.8.8.8、114.114.114.114）；更换网线测试；检查路由器 DHCP 服务状态。