一、先判断是「软件问题」还是「硬件问题」

1. 软件优先（最简单）

重启电脑，进安全模式用一段时间

• 安全模式下稳定 → 大概率是驱动、软件、系统问题

• 安全模式也崩 → 基本是硬件问题

2. 立刻排查这 3 个软件

显卡驱动（最容易导致死机、蓝屏、卡顿）→ 去官网重装，不要用驱动精灵

最近装的软件 / 游戏 / 插件→ 卸载试试

病毒、流氓软件→ 用 Windows 安全中心全盘扫描

二、硬件最常见 4 个元凶（90% 都在这）

1. 内存（最容易导致随机死机、重启）

拔下内存条，擦金手指，换插槽

只插一根内存轮流测试

2. 电源（功率不够 / 老化，最隐蔽）

电脑负载一高就重启 / 黑屏 → 高度怀疑电源

杂牌电源、用了 4 年以上 → 直接优先怀疑

3. 散热（CPU / 显卡过热降频、死机）

摸机箱出风口是否很烫

看风扇转不转

清理灰尘，重涂硅脂

4. 硬盘（系统盘坏道 → 卡顿、卡死、蓝屏）

打开命令提示符：chkdsk C: /f /r检查是否有坏道

三、快速自测方法（你现在就能做）

玩游戏 / 跑软件就崩 → 显卡 / 电源 / 散热

随机莫名其妙重启 → 内存 / 电源

卡顿、慢慢卡死 → 硬盘 / 系统

一高负载就黑 → 电源 / 散热