无声音 / 单边有声

更换音频线或耳机接口测试；检查电脑音量是否静音，音频输出设备是否选为当前耳机。

头戴式无线耳机检查蓝牙配对和电量，重新连接。

原因：音频线断裂、接口接触不良、音频设置错误。

解决：更换音频线或耳机接口测试；检查电脑音量是否静音，音频输出设备是否选为当前耳机。

头戴式无线耳机检查蓝牙配对和电量，重新连接。

麦克风无法收音

原因：麦克风静音、驱动未安装、麦克风硬件损坏。

解决：在声音设置中取消麦克风静音，调整音量；安装耳机官方驱动；测试麦克风是否在其他设备可用，排除硬件故障。

杂音 / 电流声

原因：接口接触不良、设备接地不良、音频干扰。

解决：插拔耳机接口并旋转调整；台式机建议使用后置音频接口（干扰更小）；远离充电器、电源线等干扰源。