按键失灵或无响应

有线键盘：重新插拔 USB 接口，或更换其他 USB 口测试；无线键盘检查电池电量，重新配对接收器。

清理键帽：用拔键器取下失灵键帽，擦拭触点灰尘或污渍，薄膜键盘可轻轻拍打背面抖落异物。

驱动问题：在设备管理器中卸载键盘驱动，重启电脑自动重装。

原因：按键下的薄膜触点氧化、异物卡住键帽、USB 接口松动 / 接触不良。

解决：有线键盘：重新插拔 USB 接口，或更换其他 USB 口测试；无线键盘检查电池电量，重新配对接收器。

清理键帽：用拔键器取下失灵键帽，擦拭触点灰尘或污渍，薄膜键盘可轻轻拍打背面抖落异物。

驱动问题：在设备管理器中卸载键盘驱动，重启电脑自动重装。

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按键连击或卡顿

原因：机械键盘轴体老化、薄膜键盘触点粘连。

解决：机械键盘可更换损坏轴体；薄膜键盘建议直接更换（维修成本较高）。

背光不亮

原因：背光驱动未安装、快捷键关闭背光、硬件故障。

解决：安装键盘官方驱动，通过驱动或快捷键（如 Fn+背光键）开启；若仍不亮则为背光模组损坏，需维修。